Politique de confidentialité de VRKA INSTINCT CANIN

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Chez VRKA INSTINCT CANIN, la protection de vos renseignements personnels est prise au sérieux. Cette politique explique quelles informations sont recueillies, comment elles sont utilisées et protégées, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada.

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1. Collecte des renseignements personnels

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Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

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• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (dans le cadre des services à domicile)

• Informations concernant votre chien (âge, race, historique, comportement, besoins spécifiques)

• Toute information transmise volontairement via formulaire de contact, courriel ou téléphone

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Ces renseignements sont collectés lorsque vous :

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• Remplissez un formulaire sur le site web

• Communiquez par courriel ou téléphone

• Prenez rendez-vous pour un service

• Demandez de l’information sur nos services

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2. Utilisation des renseignements

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Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

• Répondre à vos demandes

• Planifier et offrir les services d’éducation canine

• Effectuer des suivis personnalisés

• Améliorer la qualité des services

• Communiquer des informations pertinentes liées à votre demande

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VRKA INSTINCT CANIN ne vend, n’échange ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers.

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3. Conservation et protection des données

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Les renseignements personnels sont conservés de façon confidentielle et sécuritaire.

Des mesures raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou le vol.

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la prestation des services ou conformément aux obligations légales.

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4. Témoins de connexion (cookies)

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Le site web peut utiliser des témoins de connexion (cookies) afin :

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• D’améliorer l’expérience utilisateur

• D’analyser la fréquentation du site

• D’optimiser le contenu

• ​

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

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5. Vos droits

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Conformément aux lois applicables, vous avez le droit :

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• D’accéder à vos renseignements personnels

• De demander leur rectification

• De retirer votre consentement

• De demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi

• ​

Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

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VRKA INSTINCT CANIN
📞 514-518-5965
📧 vrkainstinctcanin@hotmail.com

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6. Modification de la politique

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Cette politique peut être mise à jour en tout temps. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site web.